Gemeinsam zum Ziel
Konflikte lösen
WER EIN INTERESSE HAT,
Jedes größere öffentliche oder privatwirtschaftliche Vorhaben hat Befürworter:innen und Kritiker:innen. Dass sie sich auch zu Wort melden, ist nicht neu. In einer Demokratie gehört das Eintreten für die eigenen Interessen zur geübten Praxis. Neu ist, dass heute dafür mehr Medien und Plattformen bereitstehen als jemals zuvor. Und dass dadurch „gefühlte“ Mehrheiten mitunter einfach zu mobilisieren sind. Dadurch werden neben Großprojekten auch kleinere Konflikte schnell zu einem öffentlichen Ereignis, das mit den Mitteln der Kommunikation sensibel gemanagt werden muss.
BCC ist seit über drei Jahrzehnten als Kommunikationsberatung im Spannungsfeld der Interessen tätig. Ob Flughafenausbau, Klimaschutzprojekte, Großbaustellen oder kommunale Selbstbestimmung – wir suchen und wir finden Lösungen. Wenn nötig, gehen wir aber auch keinem demokratischen Streit aus dem Weg. Dabei setzen wir in unserer Arbeit Instrumente der Kommunikation ein, die auf die Aufgabe abgestimmt sind. Sie reichen vom Bespielen des öffentlichen Resonanzraums mittels Pressearbeit und Social Media Kommunikation über Informationsveranstaltungen und zielgruppengenaue Ansprache bis zum Coaching der Akteure. Von der Stakeholderanalyse bis zur Lösungsfindung in Moderationsprozessen. Von der Spieltheorie bis zur Mediation.
Transparente Kommunikation ist der Schlüssel, um langfristige und extensive öffentliche Vorhaben in der Breite zu vermitteln. Zielgruppengerecht geplant, ist sie so ein wesentlicher Baustein, um Partner:innen und Investor:innen zu gewinnen, externe Meinungsbildner:innen für Projekte zu sensibilisieren und Stakeholder:innen zu überzeugen. Gerade bei Stadtentwicklungs- und Infrastrukturprojekten binden wir daher mit Beteiligungsformaten, Fachgruppen und einer breiten Palette an Informations- und Dialogmedien Bürger:innen ein. So halten wir den Diskurs auf sachlicher Ebene und kanalisieren kritische Stimmen. Auf Basis des Respekts für die jeweiligen Belange pflegen wir ein gutes Vertrauensverhältnis zu relevanten Entscheider:innen aus Politik und Verwaltung. BCC verfügt hierbei über das notwendige Netzwerk an Kontakten und behält politisch relevante Themen auf dem Radar.
